CIBINONG | BOGOR24JAM.COM – Dinas Pendidikan (Disdik) Kabupaten Bogor membuka layanan helpdesk Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Tahun 2026 guna membantu masyarakat yang mengalami kendala selama proses pendaftaran peserta didik baru.
Layanan tersebut dibuka setiap hari kerja hingga seluruh tahapan SPMB 2026 selesai dilaksanakan. Kehadiran helpdesk menjadi bagian dari komitmen Disdik Kabupaten Bogor dalam memberikan pelayanan yang mudah, transparan, inklusif, serta memastikan seluruh masyarakat memperoleh akses informasi yang memadai selama proses penerimaan murid baru berlangsung.
Sekretaris Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor, Rameni, menjelaskan bahwa sebagian besar masyarakat yang datang ke kantor Dinas Pendidikan berkonsultasi terkait persoalan administrasi maupun kendala teknis saat mengakses sistem pendaftaran.
"Mayoritas masyarakat datang untuk menanyakan persoalan administrasi seperti Kartu Keluarga yang belum memenuhi ketentuan atau kendala saat mengakses sistem pendaftaran," ujar Rameni.
Menurutnya, seluruh Sekolah Dasar (SD) di Kabupaten Bogor saat ini telah melaksanakan proses pendaftaran secara daring (online), sehingga orang tua maupun wali murid tidak perlu datang langsung ke sekolah untuk melakukan pendaftaran.
Namun demikian, apabila masyarakat mengalami kendala dalam proses pendaftaran, Disdik Kabupaten Bogor mengimbau agar terlebih dahulu berkonsultasi dengan operator sekolah masing-masing sebelum memanfaatkan layanan helpdesk yang tersedia di kantor Dinas Pendidikan.
SPMB 2026 Dibuka, SDN Sukaluyu 02 Siap Cetak Generasi Cerdas, Berkarakter dan Berprestasi
Selain jalur pendaftaran daring, Disdik Kabupaten Bogor juga menyiapkan mekanisme pendaftaran secara luring (offline) untuk jenjang Sekolah Dasar dalam rangka pemenuhan kuota peserta didik.
Pendaftaran luring tersebut dijadwalkan berlangsung pada 3 hingga 5 Juli 2026 dan diperuntukkan bagi calon peserta didik yang belum tertampung melalui jalur pendaftaran online.
Rameni menegaskan, melalui layanan helpdesk dan berbagai skema pelayanan yang telah disiapkan, pihaknya berharap seluruh masyarakat dapat memperoleh informasi yang jelas serta menyelesaikan berbagai kendala pendaftaran dengan cepat dan tepat.
